Catégorie : Communication
Contenus de la catégorie Communication
La questiologie
C’est une discipline structurée,créée par Frédéric FALISSE, accessible à tous : un outil de communication une discipline une science en perpétuelle évolution Qui permet de : répondre à des enjeux, en permettant de sortir de sit…
Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs)
Une communication de qualité avec les autres est une des compétences les plus précieuses qui soit, dans sa vie personnelle comme au travail.
Comment cultiver son intelligence émotionnelle ?
Bernard FLAVIEN, intervient à Grenoble Ecole de Management et livre quelques clefs pour faire d'une émotion: une compagne de route... L'intégralité de la conférence, de 52 minutes :
Le modèle SECI (ou cycle de NONAKA)
SECI : Socialisation Extériorisation Combinaison Intériorisation {{% myimg alt="Schéma SECI" src="/images/concepts/modele-seci.png" %}} Origines Ikujiro Nonaka présenta ce concept en 1990, qui fut complété par Hirotaka Takeuchi,…
La grille OSBD
Présentation C'est un outil, issu de la CNV1, mis au point par Marshall Rosenberg. L'exposé d'une situation est proposé sous la forme d'une séquence de 4 étapes : Observation : expression factuelle d'une situation Sentiment : exposé de…